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1.光端机产品属于远程安防监控产品，为了防止在运输途中损坏，都是采用珍珠棉和加厚纸箱包装，体积大而且重，由于部份客户订货是直接发货到甲方工地现场，所以我司出货全套包装属于正规厂家出货标准，包装上不会有“淘宝”“天猫”字样，默认发货是不会放送货单，收据，发票，名片等资料，如需以上资料的，订购时注明或与客服联系；
2.天猫商城摆放的光端机产品都是常规性产品，都有现货的，可根据客户特殊需求定做各种功能的光端机（如：N路视频+N路数据+N路音频+N路开关量+N路网络+N路电话）交货周期为1天~3天;
3.本公司所销售的光端机产品，三个月包退换，三年保修，终身维护！如质量问题，在保证商品无划痕，无包装损坏，配件完好无缺，且不影响二次销售的情况下，您可以无条件退货换货；如非质量问题，由于客户原因引起的退换货，在保证商品无划痕，无包装损坏，配件完好无缺，且不影响二次销售的情况下，客户可以退货换货；但是来回运费由买家承担；
4.我司默认发货为自主品牌“AOPRE”光端机，可以出中性包装或另一个品牌的光端机，也可以代工贴牌生产，订购时注明或与客服联系；凡购买我司产品均可享受全程售后指导服务，如您在安装使用过程中出现任何问题，请与客服联系，或拔打服务热线：400-000-8380