本店专注集团电话交换机十余年，以下是针对一些常见问题进行了整理：
1.几拖几是什么意思？
答：几拖几就是可以几个外线号码拖几个分机，比如2拖8就是2进8出，可以接2个外线号码（2个以内也可以），内线分机最多可以接8个。4拖16就是4进16出，可以接4个外线16个分机。
2.是不是我买了2拖8就可以8个分机同时打出去？别人打一个号码是不是都可以同时打？
答：交换机不是2拖8就能实现8个分机可以直接拨打外线 这个是交换机理解误区请顾客注意哦。一条外线只能同时一人呼出，两条外线可以两人同时呼出,依次类推。电话交换机是内部分机交换，而不是增加外线数量。如果要实现一个号码永不占线办法是：不超4条外线的，请向运营商申请呼叫转移，4条外线以上的，请向运营商申请主叫号码无条件转移，并增加中继联号器或选用带中继联选功能的电话交换机实现。
3.关于一次来电和二次来电的区别：
答：一次来电就是外线打入总机有来电显示，再转接到分机就看不到显示了。分机之间互打是没显示的。
二次来电就是外线打入总机有来电显示，再转接到分机也有来电显示，多次转接也有显示。分机之间互打也有显示。
4.机器买回来我们自己不懂可以安装吗？你们提供安装吗？
答：安装设置很简单的，有详细的说明书，出厂也设置好的。我们也有专门的售后指导。小机器基本都可以自己解决的，大机器安装稍复杂些，另配上我们的安装配件，也是很简单的，如需上门安装是要另收费的（详细请咨询客服）或拨打全国免费热线电话400-7777-677
5.你们的交换机价格含税吗？如何保修吗？能实现全国联保吗？
答：本店所有交换机价格均不含税，如需开发票需要加4%税点（正规机打普通发票），或者开收据一样质保，质保一年终身维修。目前没有任何一个品牌的电话交换机是全国联保的，只有厂家和我们自已负责保修。
本店经营：国威，赛纳，上海爱乐，威谱，中联，Panasonic,NEC，UNIFY(原西门子）等电话交换机，提供售前方案，售后安装调试，维护，维修服务。
国威电话交换机近两年更新换代比较快，有些替代型号这对于老用户升级扩容带来不方便 ，我公司可提供WS824-D848，WS824-A288，WS824(5),WS824(9D),WS824(6D)停产机型配件，
