服务理念
1．品质第一，提供优质的产品，创公司品牌，创产品品牌，创服务品牌，创造手机配件第一品牌；
2．提供优质的服务，争创顾客满意度为100%；
3．提供专业、专注、创新的产品，追求卓越，引领通讯配件；
4．深圳广宏辉电子有限公司让用户体验优质产品，分享价值。
保修条例
公司的商品按国家规定实行三包，在正常使用情况下出现故障（注：正常使用情况是指按一般使用者在正常使用状态下，无人为故意或过失因素所导致的自然损坏），我公司免费保修，如人为损坏的，视情况提供免费或材料费的保修服务。
在下列情况下，保修将自动失效：
1．非正当渠道销售的假冒产品；
2．超过三包有效期的；
3．因使用、维护、保养不当造成损坏的
4．非本公司修理者擅自拆动造成损坏的；
5．因不可抗力造成损坏的。
