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保养与维护Maintenance
1、为什么毛绒玩具尺寸看起来偏小呢？
造成原因：有的买家在收到毛绒玩具时发现其外观尺寸比想象中明显偏小。此类现象的出现是因为毛绒玩具在运输过程中受到挤压后内部填充物(三维真空PP棉)缩小无法立刻回弹造成的。
解决办法：建议买家在打开毛绒玩具外包装后，用力抖动几下毛绒玩具，然后把毛绒玩具自然放置五小时以上，让填充物（三维真空pp棉)在无外部压力的情况下自然回弹，即可使毛绒玩具恢复原样。
2、为什么毛绒玩具会出现断层呢？
造成原因：有的买家收到毛绒玩具时发现毛绒玩具头部下垂，大小脸，手脚长短等现象。造成此类现象的出现是因为毛绒玩具在外力作用下.特别是毛绒玩具在包装、运输的过程中的折叠处(受力点)受到挤压引起填充物移位形成断层造成的，这势必会影响毛绒玩具的整体造型。
解决方法：1米以下的毛绒玩具建议用手将四周或两边的填充物(三维真空PP棉)轻轻地往断层处挤揉均匀，然后拍打几下就能使毛绒玩具恢复原型。1米以上的毛绒玩具由于填充物(三维真空PP棉)比较厚实，用手挤揉难度较大，建议使用长的挑针或者细毛线针，挑动填充物，使移位的填充物回到原来的位置，然后拍打玩具，使填充物蓬松起来保持均匀，即可使其恢复原型。
3、为什么毛绒玩具毛发很乱？
造成原因：毛绒玩具的面料一般都在10毫米左右，当受到外力挤压后，毛面就容易耷拉下来引起乱毛现象，影响其整体。
解决办法：毛绒玩具面料均经过高温（150°—180°）定型，按常规毛绒玩具在包装存放几天，拆封后自然放置5小时以上，然后抖动几下并经梳理就会使毛面自然恢复。但有的毛绒玩具在运输过程中受到较长时间的严重挤压，乱毛现象比较严重。建议买家将毛绒玩具拆封并自然放置5小时后，将家用熨斗稳定调至适合棉的状态下，顺着毛的方向熨烫一下然后轻轻拍打即可解决乱毛现象。
4、为什么毛绒玩具会掉毛？
造成原因：这是毛绒玩具在生产过程中产生的浮毛，剪刀口、边毛等没有及时清理干净而遗留下来的纤维物。
解决办法：毛绒玩具出厂前已进行了除毛处理，如果还存在这种倩况，建议买家像平时枕头一样拍打几下使其碎毛自动脱落即可，并不是毛绒玩具真正的掉毛。
解决办法：1米以下的毛绒玩具可以整个进行水洗，但水温应控制在摄氏30度以下。1米以上的大型毛绒玩具建议采取局部清洗的方法，先用洗衣液或者沐浴露轻轻搓洗污染部位，再用清水充分漂洗干净，然后拿到室外进行晾晒。待毛绒玩具晒干后抖动几下，并顺着毛绒的方向进行梳理就可使毛绒玩具亮丽如新。