显示设备售后服务政策
一、 附件配置
1、 液晶显示器默认附件为：电源适配器、视频缆线、底座、支杆、显示器、说明书和保修卡，请在快递送货时，当面清点附件再签收。
2、 液晶电视默认附件为：电源缆线、底座、支杆、电视机、遥控器说明书和保修卡（注：电视接口功能多，配置附件默认为AV信号线，视频信号线不实用请联系经销商兑换）
二、 包换服务（三个月）
在交付产品时出现机型不符合订货要求，或产品因自身质量有问题，按条码次别整机产出未超过三个月时，公司根据客户要求，对故障机实行换机处理。（换机只能在同型号，同品牌的机型中进行，且所退换的产品必须符合以下要求，否则只能维修，不予更换。
*产品外包装无人为损坏痕迹
*显示器条码与外包装纸箱条码一致
*原附件配置齐全
三、保修服务（三年免费保修）
为确保故障机构彻底修复，我们公司不在各省设立维修驻点的保证。会根据该产品不良率和停产时多配三年的相应配件或兑换同尺寸同配置的产品，当显示器发生故障时（三个月内我公司承担来回运费，人为不保，超过三个月运费自理，收货地址联系客服确认）。
我们的承诺
1、 关于产品
天瑞盛达公司所有产品均为厂家直供，正品行货，三年质保，可开具正规机打发票（需收取税点）
2、 关于物流
显示器属贵重物品，物流默认为天天快递，由于新疆，西藏等偏远地区（少数民族地区及县乡村镇行政区域）运费偏贵些，如遇大型节假日天天不到的地方，本店将自动转发其他快递。对此给你带来的不便敬请谅解！
3、 关于发货时间
17点前拍下付款成功的订单承诺当天发货，最晚不超过72小时。
4、 关于退换须知
符合三包法规的质量问题，7天包退，15天包换，购物无怃，未开箱商品支持7天无理由退换货，寄回运费需要你自行承担。
5、 谨防诈骗
为保护您的财务信息安全，请在付款时选择匿名购买，以防骗子骚扰，请不要相信非天瑞盛达公司客户联系的任何信息。
关于签收
当亲们收到货物后，请务必当面拆开验货，检查产品包装以及产品本身是否有损，产品及产品数量是否正确，如果您无法本人签收，请您务必交代您的家人或者同事、朋友，当场验货无误后再签收，代收也视为买家本人签收，如签收后，再告知货特破损，少件缺件，我们无法找快递理赔，因此导致的责任是由亲们自行承担的哦！
验货后，如果商品存在质量或少件的问题，请拒收，写明原因，原单退回，验收期间有疑问可拨打快递单上的电话和卖家联系，以便维护您的合法权益。
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