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1：收货5天内（以运单签收日期为准）如发现质量问题的产品，请保护好产品的外包装，及时联系我们，我们会给您退货或换货处理，逾期不予受理，作假虚报的情况一经核实不予受理
2：客户对产品颜色和款式的指定，我们会尽力满足，但不一定能百分百满足，如因款式或颜色不符合，将不予退换货
3：买家以不满意或不好卖为由，产品实际没有质量问题，我们将不予退换货
4：客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需要开箱检查，如有产品因运输问题产生破损请让相关运输公司出据加盖公章的证明，并将此证明提供给我们，由我们来协助客户进行索赔，如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任
5：客户在发现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司，运费客户垫付，公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客服沟通的情况下直接退货，我们将不予受理，谢谢您的配合，沟通从心开始！