【退换货问题】1.不同产品,都有相应的质保期,在质保期内如出现质量问题,非人为损坏的情况下,可以更换新的。(视产品外观损坏程度而定)2.如单次混批的产品出现严重质量问题,买家需要退货的,请尽量在收到货后的15天之内,与我商行工作人员联系解决处理,超过规定时间内的,
不可退货。(退货的前提必须是产品外观和包装要保持完好、清洁,不得有损坏或磨损的迹象。) 3.产品本身没有质量问题的,属于人为损坏的,包装损破的,超过质保期的,一律不可退换货。
【产品返修】如产品出现质量问题,没超出质保期内(非人为损坏的情况下),买家可以以累积的方式,等坏品累计到了一定的数量之后再一次性发回来换,
换好的产品可以再需要订货的时候再连同订购的货品一起发回去。(本商行不负责产品返修的来回运费,客户需自付。)
如产品出现质量问题,非人为损坏的情况下,一年质保(注:特价处理和停产商品除外)
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