1、厂家货源正品
凡购买本公司任何商品,有质量问题或有少发请及时与我们联系,我们会第一时间给你解决问题,并给你一个满意的答复:
2、客户须知
收货5天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予受理;因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查,我们允许收货后5天内再发现有质量问题,我们都可以给您换货或退货处理。
3、关于颜色
客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货可做缺货处理);
4、关于客服
如果您咨询时候没有及时回复,可能是当时咨询人员较多,请您稍等片刻,我们会在第一时间回复您。
5、关于售后
本店上传的款式一般为市场热卖款式,产品一经售出,是不可以退货或退款哦!!请买家谨慎斟酌三思后再下单。阿里巴巴不可以以不好卖为由退货换货。如果产品出现质量问题,是可以在收到货五天以内换同样的款式。如买家不喜欢所购买的颜色、款式。可以在收货5天以内寄回换同款的其他花色,邮费自行负责。如需换其他款式,一律按照原价7折退换(因为产品变动比较大,价格随时都可能变动,利润微薄,运输途中容易造成包装磨损,不推荐换货)
6、关于发货
默认快递为中通;首次订货,每个款式最少10只起。由于宝贝款式繁多,一般是卖家根据数量随机搭配。如买家需指定花色、图案,可以通过阿里旺旺告知我们,也可以做一张电子表格或者用文档或表格发给我们。我们会尽量根据按照要求配货,由于宝贝款式众多,市场变动比较大。如有部分款式缺货,请买家收到货后进行退款申请。
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