1、本店部分产品包邮，买包邮产品+不包邮产品＝包首重，续重邮费需买家自理。包邮仅限中通快递，如需顺丰等其他快递，请补运费差价。
2、内蒙古、黑龙江、甘肃、宁夏、吉林、青海、新疆、西藏、澳港台不包邮。
3、包邮产品，使用货到付款方式时，发顺丰快递，请补齐运费差价和服务费后，再发货。
4、请问是否有货？
答：可以拍下的即有现货。
5、是否能优惠？
答：我们以薄利多销，坚持高性价比为宗旨，所有产品均按高端酒店用品产品质量标准制作，请不要拿同行中低档低质量产品的价格作对比。
6、发什么快递？
答：中通快递，,如需发顺丰的，请提前联系客服（需补运费差价）。
7、什么时候发货?
答：周一至周六，当天下午16：00前付款的，当天发货。定制的产品交货时间请与客服协商。谢谢亲们的支持！
8、有质量问题怎么办?
答：发货前我们都会仔细检查，确保产品质量，如有个别出现质量问题的，我们承诺无条件退换货，支持7天无理由退换货。
9、运输途中损坏怎么办？
答：收到货后，3天内提供图片我们核实，全部损失我们承担，无需快递员当面验货。